{"id":9855,"date":"2021-04-13T21:17:56","date_gmt":"2021-04-13T21:17:56","guid":{"rendered":"https:\/\/indr.cuco.dev\/?page_id=9855"},"modified":"2025-12-16T10:13:55","modified_gmt":"2025-12-16T10:13:55","slug":"justificatifs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indr.lu\/fr\/les-services-aux-entreprises\/evaluer-sa-responsabilite\/justificatifs\/","title":{"rendered":"Justificatifs"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”17538″ bg_position=”left bottom” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” bottom_padding=”7%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” enable_gradient=”true” color_overlay=”#444444″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=”” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_custom_heading source=”post_title” use_theme_fonts=”yes”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”5%” bottom_padding=”5%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_color=”#eaeaea” column_border_style=”solid”][vc_widget_sidebar enable_sticky=”true” sidebar_id=”cs-3″][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_custom_heading text=”Obtenir le label ESR – ENTREPRISE RESPONSABLE : documenter ses engagements” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” css=””][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]\n

Pour obtenir le label ESR – ENTREPRISE RESPONSABLE<\/a><\/strong>, chacune des th\u00e9matiques reprises dans l\u2019\u00e9chantillon des questions soumises lors de la v\u00e9rification sur site est \u00e0 documenter. Pour une th\u00e9matique donn\u00e9e, le niveau de maturit\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 par votre entreprise ainsi que les niveaux de maturit\u00e9 ant\u00e9rieurs doivent \u00eatre document\u00e9s par des justificatifs.<\/p>\n

L\u2019INDR recommande \u00e0 chaque entreprise d\u2019atteindre au\u00a0minimum le niveau<\/strong>\u00a0Mise en \u0153uvre<\/strong> pour toutes les th\u00e9matiques ESR \u2013 ENTREPRISE RESPONSABLE applicables. Le niveau Reporting<\/strong> et sa notion d’am\u00e9lioration continue est encourag\u00e9, notamment pour les th\u00e9matiques mat\u00e9rielles \u00e0 votre entreprise. <\/span><\/p>\n

Le niveau Ambassadeur<\/strong> se d\u00e9marque du reste des niveaux de maturit\u00e9 par son caract\u00e8re facultatif : il ne doit pas forc\u00e9ment \u00eatre per\u00e7u comme le but ultime,\u00a0 et peut \u00eatre vu comme un niveau \u00ab extra \u00bb, ou \u00ab bonus \u00bb pour une entreprise qui, sur une th\u00e9matique sp\u00e9cifique, va au-del\u00e0 de l\u2019impl\u00e9mentation d\u2019actions (niveau Mise en oeuvre), de la mesure et du contr\u00f4le r\u00e9guliers de la performance (niveau Reporting), pour adopter un r\u00f4le d\u2019exemplarit\u00e9 et d\u2019influence en partageant proactivement ses pratiques \u00e0 ses parties prenantes externes.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Attention, il est \u00e0 noter \u00e9galement que le niveau Ambassadeur n\u2019est pas \u00e0 confondre avec des pratiques de communication par l\u2019entreprise, qu\u2019elles soient en interne ou en externe.<\/span><\/p>\n

Les justificatifs pr\u00e9sent\u00e9s sont des exemples illustratifs (ni limitatifs, ni obligatoires) et ne garantissent pas n\u00e9cessairement la conformit\u00e9 aux exigences.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Sensibilisation” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Notre entreprise s\u2019est\u00a0inform\u00e9e rigoureusement\u00a0sur cette th\u00e9matique RSE pour \u00eatre sensibilis\u00e9e[\/vc_column_text][vc_column_text]\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Exigences<\/strong><\/td>\n\n
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\n
Justificatifs (exemples)<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n

Rechercher des informations pour\u00a0comprendre<\/strong>\u00a0l\u2019ampleur de la th\u00e9matique RSE abord\u00e9e; et<\/p>\n<\/td>\n

\n
    \n
  • Publication<\/li>\n
  • Certificat de participation \u00e0 une conf\u00e9rence<\/li>\n
  • Formation ou s\u00e9minaire<\/li>\n
  • Opinion d\u2019expert<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n

\u00catre en\u00a0conformit\u00e9<\/strong>\u00a0avec la loi et les normes; et<\/p>\n<\/td>\n

\n
    \n
  • Recherche juridique p\u00e9riodique<\/li>\n
  • Abonnement \u00e0 une newsletter juridique<\/li>\n
  • Proc\u00e9dure ou structure qui permet une veille juridique<\/li>\n
  • Formation continue en droit<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Dialoguer avec les principales\u00a0parties prenantes<\/strong>\u00a0pour identifier leurs int\u00e9r\u00eats; et<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
\n
    \n
  • Echange \u00e9crit<\/li>\n
  • R\u00e9union<\/li>\n
  • Compte rendu d\u2019une r\u00e9union<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n
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\n
\n

Identifier les actions et\u00a0solutions<\/strong>\u00a0possibles; et<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
\n
    \n
  • Liste d\u2019options<\/li>\n
  • Note d\u2019orientation<\/li>\n
  • Analyse SWOT<\/li>\n
  • Business case<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n
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\n
\n

Informer et sensibiliser les\u00a0salari\u00e9s<\/strong> concern\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
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    \n
  • R\u00e9union de travail<\/li>\n
  • Point \u00e0 l\u2019ordre du jour d\u2019une r\u00e9union de direction<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Mise en \u0153uvre” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Notre entreprise a\u00a0d\u00e9cid\u00e9 et mis en place des actions<\/strong>\u00a0pour traiter cette th\u00e9matique RSE.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n\n\n\n\n\n\n\n
    Exigences<\/strong><\/td>\n\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    Justificatifs (exemples)<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
    \n

    D\u00e9finir<\/strong>\u00a0des actions pertinentes pour r\u00e9pondre \u00e0 la th\u00e9matique RSE abord\u00e9e; et<\/p>\n<\/td>\n

    		\n
      \n
    • D\u00e9cision strat\u00e9gique<\/li>\n
    • Politique interne<\/li>\n
    • Position officielle de l\u2019entreprise<\/li>\n
    • Lignes directrices<\/li>\n
    • Programme<\/li>\n
    • Business plan<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
    \n

    Anticiper les\u00a0impacts<\/strong>\u00a0positifs et n\u00e9gatifs des actions d\u00e9finies; et<\/p>\n<\/td>\n

    		\n
      \n
    • Evaluation des cons\u00e9quences<\/li>\n
    • Analyse de risques<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    Former<\/strong>\u00a0les salari\u00e9s concern\u00e9s; et<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
    		\n
      \n
    • R\u00e9union d\u2019information<\/li>\n
    • Communication interne<\/li>\n
    • Formation sp\u00e9cifique\/technique<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    Mettre en \u0153uvre les\u00a0actions<\/strong>\u00a0d\u00e9finies.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
    		\n
      \n
    • Description ou preuve de l\u2019action r\u00e9alis\u00e9e<\/li>\n
    • Plan d\u2019action<\/li>\n
    • Responsabilit\u00e9s<\/li>\n
    • Groupe de travail<\/li>\n
    • Budget<\/li>\n
    • Ressources<\/li>\n
    • Proc\u00e9dures<\/li>\n
    • R\u00e8gles<\/li>\n
    • Hi\u00e9rarchisation des priorit\u00e9s<\/li>\n
    • Objectifs \u00e0 atteindre<\/li>\n
    • Communication au personnel<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Reporting” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]Notre entreprise mesure et contr\u00f4le la\u00a0performance<\/strong> des actions RSE engag\u00e9es en int\u00e9grant la notion d’am\u00e9lioration continue[\/vc_column_text][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]\n
      \n
      \n
      \n\n\n\n\n\n\n\n
      Exigences<\/strong><\/td>\n\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      Justificatifs (exemples)<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      \n

      Mettre en \u0153uvre les actions<\/strong> d\u00e9finies; et<\/p>\n<\/td>\n

      		\n
        \n
      • Reporting interne ou externe<\/li>\n
      • Newsletter<\/li>\n
      • Site internet<\/li>\n
      • Rapport RSE<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      \n

      Mettre en place un syst\u00e8me de\u00a0mesure<\/strong>\u00a0de performance; et<\/p>\n<\/td>\n

      		\n
        \n
      • Indicateurs quantitatifs ou qualitatifs de performance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Mesurer les\u00a0r\u00e9sultats<\/strong> obtenus par rapport aux objectifs fix\u00e9s et int\u00e9grer la notion d’am\u00e9lioration continue; et<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \n
      \n
      \n
      <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n
      		\n
        \n
      • Contr\u00f4le r\u00e9gulier<\/li>\n
      • Suivi<\/li>\n
      • Audit<\/li>\n
      • Evaluation<\/li>\n
      • Rapport ou feedback de parties prenantes<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Communiquer<\/strong>\u00a0les r\u00e9sultats obtenus aux parties prenantes concern\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

      		\n
        \n
      • But d\u00e9clar\u00e9<\/li>\n
      • Objectifs (SMART)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
        \n
        <\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Ambassadeur” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” css=””][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]Notre entreprise, forte d’une exp\u00e9rience particuli\u00e8rement d\u00e9velopp\u00e9e sur la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e, se fait ambassadrice<\/strong> de ses apprentissages et de ses pratiques en externe<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]\n\n\n\n\n\n\n
        Exigences<\/strong><\/td>\nJustificatifs (exemples)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \n

        Partager proactivement en externe les actions et m\u00e9thodologies sur la th\u00e9matique, au niveau du secteur de l’entreprise; et\/ou<\/p>\n<\/td>\n

        		\n
          \n
        • \n

          Le partage de pratiques, m\u00e9thodologies, d\u2019innovations technologiques ou industrielles par l\u2019entreprise en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e, \u00e0 travers une intervention lors d\u2019\u00e9v\u00e8nements sectoriels<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Le partage de pratiques, m\u00e9thodologies, d\u2019innovations technologiques ou industrielles par l\u2019entreprise en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e, \u00e0 travers une intervention lors d\u2019un groupe de travail sectoriel<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Le partage de pratiques, m\u00e9thodologies, d\u2019innovations technologiques ou industrielles par l\u2019entreprise en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e peut \u00e9galement \u00eatre envisag\u00e9 de fa\u00e7on cross-sectorielle<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n

        Partager proactivement en externe les actions et m\u00e9thodologies sur la th\u00e9matique, au niveau de la soci\u00e9t\u00e9 civile; et\/ou<\/td>\n\n
          \n
        • \n

          La contribution \u00e0 l\u2019enseignement (\u00e9coles, universit\u00e9s) en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          La contribution \u00e0 l’offre professionnelle en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e : cr\u00e9ation de stage en partenariat avec un organisme ou acteur de l\u2019\u00e9ducation, cr\u00e9ation d\u2019une formation disponible en externe, ou \u00e0 destination de certaines parties prenantes externes<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          La collaboration avec les pouvoirs publics sur l\u2019avanc\u00e9e de bonnes pratiques, m\u00e9thodologies, d\u2019innovations technologiques ou industrielles en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n

        Partager proactivement en externe les actions et m\u00e9thodologies sur la th\u00e9matique, en partage bienveillant avec les parties prenantes externes cl\u00e9s; et\/ou<\/span><\/td>\n\n
          \n
        • \n

          Le partage de pratiques, m\u00e9thodologies, d\u2019innovations technologiques ou industrielles par l\u2019entreprise en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e, \u00e0 travers une intervention lors d\u2019un groupe de travail avec ses parties prenantes externes cl\u00e9s (fournisseurs, homologues, concurrents\u2026)<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          L\u2019organisation d\u2019audits b\u00e9n\u00e9voles syst\u00e9matis\u00e9s avec un ensemble de parties prenantes externes cl\u00e9s (fournisseurs, homologues, concurrents\u2026) en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          L\u2019organisation de formations syst\u00e9matis\u00e9es avec un ensemble de parties prenantes externes cl\u00e9s (fournisseurs, homologues, concurrents\u2026) en lien avec la th\u00e9matique \u00e9valu\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” bottom_padding=”3%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

          NOS EXPERTS AGR\u00c9\u00c9S<\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”Full Width Line” line_thickness=”1″ divider_color=”extra-color-2″]