Le groupe Bourse à l’écoute de ses collaborateurs

25.02.2022

Après une première labellisation en 2018, la Bourse du Luxembourg a obtenu le renouvellement de son label ESR-ENTREPIRSE RESPONSABLE de l’Institut National pour le Développement durable et la RSE (INDR) en novembre 2021. Pour la première fois, le label a également été attribué à sa filiale Fundsquare.

Le groupe Bourse considère ses employés comme son principal atout. Leur bien-être est depuis longtemps au centre de la prise de décisions stratégiques de l’entreprise, ce qui implique notamment d’être à leur écoute. Dès 2019, le comité RSE, créé en juin 2018, s’est appuyé sur une enquête de matérialité afin de définir une stratégie RSE répondant au mieux aux attentes des collaborateurs. Depuis lors, recueillir leurs opinions et suggestions à travers différentes enquêtes permet à l’entreprise de s’assurer qu’elle évolue dans la bonne direction.

Plus récemment, en 2021, la Bourse a lancé un programme structuré d’engagement des employés grâce à un outil d’enquête en ligne. Supervisé par l’équipe des ressources humaines, le programme vise à consulter les employés du groupe sur divers aspects affectant leur vie professionnelle tels que la charge de travail, les opportunités d’évolution et d’apprentissage, les relations avec les managers et entre collègues, ainsi que les possibilités de télétravail.

A l’issue de la première enquête, qui a récolté un impressionnant taux de participation de plus de 90%, chaque équipe a pu participer à un atelier durant lequel les collaborateurs ont pu suggérer des points d’amélioration au sein de leur équipe, mais aussi au niveau de l’entreprise. Grâce à un accès continu aux résultats individuels, ainsi qu’aux résultats globaux du groupe, chaque collaborateur pourra suivre l’évolution de ces différents aspects lorsque de futures enquêtes seront lancées.

L’INDR promeut les entreprises responsables, et la Bourse de Luxembourg est labellisée ESR depuis 2018 et sa filiale Fundsquare SA depuis 2021.