Justificatifs

Obtenir le label ESR - ENTREPRISE RESPONSABLE : documenter ses engagements

Pour obtenir le label ESR – ENTREPRISE RESPONSABLE, chacune des thématiques reprises dans l’échantillon des questions soumises lors de la vérification sur site est à documenter. Pour une thématique donnée, le niveau de maturité sélectionné par votre entreprise ainsi que les niveaux de maturité antérieurs doivent être documentés par des justificatifs.

L’INDR recommande à chaque entreprise d’atteindre au minimum le niveau Mise en œuvre pour toutes les thématiques ESR – ENTREPRISE RESPONSABLE applicables. Le niveau Reporting et sa notion d’amélioration continue est encouragé, notamment pour les thématiques matérielles à votre entreprise.

Le niveau Ambassadeur se démarque du reste des niveaux de maturité par son caractère facultatif : il ne doit pas forcément être perçu comme le but ultime, et peut être vu comme un niveau « extra », ou « bonus » pour une entreprise qui, sur une thématique spécifique, va au-delà de l’implémentation d’actions (niveau Mise en oeuvre), de la mesure et du contrôle réguliers de la performance (niveau Reporting), pour adopter un rôle d’exemplarité et d’influence en partageant proactivement ses pratiques à ses parties prenantes externes.

Attention, il est à noter également que le niveau Ambassadeur n’est pas à confondre avec des pratiques de communication par l’entreprise, qu’elles soient en interne ou en externe.

Les justificatifs présentés sont des exemples illustratifs (ni limitatifs, ni obligatoires) et ne garantissent pas nécessairement la conformité aux exigences.

Sensibilisation

Notre entreprise s’est informée rigoureusement sur cette thématique RSE pour être sensibilisée

Exigences	Justificatifs (exemples)
Rechercher des informations pour comprendre l’ampleur de la thématique RSE abordée; et	Publication Certificat de participation à une conférence Formation ou séminaire Opinion d’expert
Être en conformité avec la loi et les normes; et	Recherche juridique périodique Abonnement à une newsletter juridique Procédure ou structure qui permet une veille juridique Formation continue en droit
Dialoguer avec les principales parties prenantes pour identifier leurs intérêts; et	Echange écrit Réunion Compte rendu d’une réunion
Identifier les actions et solutions possibles; et	Liste d’options Note d’orientation Analyse SWOT Business case
Informer et sensibiliser les salariés concernés.	Réunion de travail Point à l’ordre du jour d’une réunion de direction

Mise en œuvre

Notre entreprise a décidé et mis en place des actions pour traiter cette thématique RSE.

Exigences	Justificatifs (exemples)
Définir des actions pertinentes pour répondre à la thématique RSE abordée; et	Décision stratégique Politique interne Position officielle de l’entreprise Lignes directrices Programme Business plan
Anticiper les impacts positifs et négatifs des actions définies; et	Evaluation des conséquences Analyse de risques
Former les salariés concernés; et	Réunion d’information Communication interne Formation spécifique/technique
Mettre en œuvre les actions définies.	Description ou preuve de l’action réalisée Plan d’action Responsabilités Groupe de travail Budget Ressources Procédures Règles Hiérarchisation des priorités Objectifs à atteindre Communication au personnel

Reporting

Notre entreprise mesure et contrôle la performance des actions RSE engagées en intégrant la notion d’amélioration continue

Exigences	Justificatifs (exemples)
Mettre en œuvre les actions définies; et	Reporting interne ou externe Newsletter Site internet Rapport RSE
Mettre en place un système de mesure de performance; et	Indicateurs quantitatifs ou qualitatifs de performance
Mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés et intégrer la notion d’amélioration continue; et	Contrôle régulier Suivi Audit Evaluation Rapport ou feedback de parties prenantes
Communiquer les résultats obtenus aux parties prenantes concernées.	But déclaré Objectifs (SMART)

Ambassadeur

Notre entreprise, forte d’une expérience particulièrement développée sur la thématique évaluée, se fait ambassadrice de ses apprentissages et de ses pratiques en externe

Exigences	Justificatifs (exemples)
Partager proactivement en externe les actions et méthodologies sur la thématique, au niveau du secteur de l’entreprise; et/ou	Le partage de pratiques, méthodologies, d’innovations technologiques ou industrielles par l’entreprise en lien avec la thématique évaluée, à travers une intervention lors d’évènements sectoriels Le partage de pratiques, méthodologies, d’innovations technologiques ou industrielles par l’entreprise en lien avec la thématique évaluée, à travers une intervention lors d’un groupe de travail sectoriel Le partage de pratiques, méthodologies, d’innovations technologiques ou industrielles par l’entreprise en lien avec la thématique évaluée peut également être envisagé de façon cross-sectorielle
Partager proactivement en externe les actions et méthodologies sur la thématique, au niveau de la société civile; et/ou	La contribution à l’enseignement (écoles, universités) en lien avec la thématique évaluée La contribution à l’offre professionnelle en lien avec la thématique évaluée : création de stage en partenariat avec un organisme ou acteur de l’éducation, création d’une formation disponible en externe, ou à destination de certaines parties prenantes externes La collaboration avec les pouvoirs publics sur l’avancée de bonnes pratiques, méthodologies, d’innovations technologiques ou industrielles en lien avec la thématique évaluée
Partager proactivement en externe les actions et méthodologies sur la thématique, en partage bienveillant avec les parties prenantes externes clés; et/ou	Le partage de pratiques, méthodologies, d’innovations technologiques ou industrielles par l’entreprise en lien avec la thématique évaluée, à travers une intervention lors d’un groupe de travail avec ses parties prenantes externes clés (fournisseurs, homologues, concurrents…) L’organisation d’audits bénévoles systématisés avec un ensemble de parties prenantes externes clés (fournisseurs, homologues, concurrents…) en lien avec la thématique évaluée L’organisation de formations systématisées avec un ensemble de parties prenantes externes clés (fournisseurs, homologues, concurrents…) en lien avec la thématique évaluée

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