Justificatifs

Obtenir le label ESR : documenter ses engagements

Pour obtenir le label ESR, chacune des thématiques RSE reprises dans l’échantillon des questions soumises à vérification est à documenter. Pour une thématique donnée, le niveau de maturité sélectionné par votre entreprise et aussi tous les niveaux de maturité antérieurs doivent être documentés par des justificatifs. Plus le niveau de maturité déclaré est élevé, plus la documentation devient importante et volumineuse.

Le niveau « Mise en œuvre » correspond au degré d’attente de la société actuelle. Ainsi, il constitue le niveau à atteindre afin d’obtenir le label ESR. Lorsque vous identifiez une thématique stratégique pour votre activité, les niveaux « Reporting » ou « Partage » sont utiles à atteindre pour afficher votre performance et vous positionner comme un acteur du changement.

Les justificatifs présentés sont des exemples illustratifs (ni limitatifs, ni obligatoires) et ne garantissent pas nécessairement la conformité aux exigences.

Sensibilisation

Notre entreprise s’est informée rigoureusement sur cette thématique RSE pour être sensibilisée

Exigences	Justificatifs (exemples)
Rechercher des informations pour comprendre l’ampleur de la thématique RSE abordée; et	Publication Certificat de participation à une conférence Formation ou séminaire Opinion d’expert
Être en conformité avec la loi et les normes; et	Recherche juridique périodique Abonnement à une newsletter juridique Procédure ou structure qui permet une veille juridique Formation continue en droit
Dialoguer avec les principales parties prenantes pour identifier leurs intérêts; et	Echange écrit Réunion Compte rendu d’une réunion
Identifier les actions et solutions possibles; et	Liste d’options Note d’orientation Analyse SWOT Business case
Informer et sensibiliser les salariés concernés.	Réunion de travail Point à l’ordre du jour d’une réunion de direction

Mise en œuvre

Notre entreprise a décidé et mis en place des actions pour traiter cette thématique RSE.

Exigences	Justificatifs (exemples)
Définir des actions pertinentes pour répondre à la thématique RSE abordée; et	Décision stratégique Politique interne Position officielle de l’entreprise Lignes directrices Programme Business plan
Anticiper les impacts positifs et négatifs des actions définies; et	Evaluation des conséquences Analyse de risques
Former les salariés concernés; et	Réunion d’information Communication interne Formation spécifique/technique
Mettre en œuvre les actions définies.	Description ou preuve de l’action réalisée Plan d’action Responsabilités Groupe de travail Budget Ressources Procédures Règles Hiérarchisation des priorités Objectifs à atteindre Communication au personnel

Reporting

Notre entreprise mesure et contrôle la performance des actions RSE engagées

Exigences	Justificatifs (exemples)
Communiquer les résultats obtenus aux parties prenantes concernées.	But déclaré Objectifs (SMART)
Mettre en place un système de mesure de performance; et	Indicateurs quantitatifs ou qualitatifs de performance
Mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés; et	Contrôle régulier Suivi Audit Evaluation Rapport ou feedback de parties prenantes
Mettre en œuvre les actions définies.	Reporting interne ou externe Newsletter Site internet Rapport RSE

Partage

Notre entreprise s’engage dans l’amélioration continue et partage les connaissances acquises

Exigences	Justificatifs (exemples)
Adapter la mise en œuvre ou changer d’actions pour obtenir le résultat souhaité; ou	Description d’un projet Bonne pratique Rapport d’intervention Statistiques démontrant une augmentation de pertinence Efficience ou efficacité
Appliquer les connaissances acquises à d’autres domaines ; ou	Description d’un projet innovant
Sensibiliser les parties prenantes à adopter un comportement responsable.	Diffusion de bonnes pratiques Charte éthique pour les fournisseurs Engagement et co-création d’initiatives socialement responsables Création de partenariats

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